Terms of service

Conditions de service – Akobra

1. Objet

Les présentes conditions de service définissent les règles d’utilisation du site Akobra ainsi que les droits et obligations des utilisateurs et de la marque Akobra dans le cadre de la vente de produits en ligne.

En accédant au site ou en passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Informations sur le vendeur

Akobra est une marque de vente en ligne de vêtements et accessoires.

Contact : info.akobra@gmail.com

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, des variations mineures peuvent exister (couleurs, rendu des images, finitions) selon les écrans ou les lots de production.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique une obligation de paiement.

Akobra se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de :

  • Litige avec un client

  • Fraude ou suspicion de fraude

  • Problème de stock

  • Erreur manifeste sur le produit ou le prix

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site au moment de l’achat.

Akobra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif lors de la commande.

Akobra ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs ou des événements indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Aucune justification n’est requise pendant ce délai.

Les modalités de retour sont détaillées dans la politique de retour et de remboursement.

8. Responsabilité